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Erreichbarkeit und Infomaterial

Unsere Beratungsstelle liegt in der Vierlandenstraße 38 in Bergedorf in einem Altbau im Hochparterre. Unsere Räume sind leider nicht barrierefrei.

Wir arbeiten terminbasiert. In der Regel erfolgt der erste Kontakt zur Beratungsstelle also per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder über das Telefon.

Telefonische Sprechzeiten / Telefonberatung

Wir sind zu folgenden Zeiten telefonisch erreichbar:

Mo: 10:00 bis 12:00 Uhr

Di: 16:00 bis 18:00 Uhr

Do: 09:00 bis 12:00 Uhr

Fr: 10:00 bis 12:00 Uhr

Außerhalb dieser Telefonzeiten oder vereinbarten Telefonterminen gehen wir nicht ans Telefon. Hier besteht die Möglichkeit, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen, so dass wir zurückrufen können. Bei Änderungen oder Ausfällen der Telefonzeit informieren wir Sie über unseren Anrufbeantworter.

Im ersten Telefongespräch wird meist geklärt, welche Form der Unterstützung gegeben werden kann. Das kann eine Terminabsprache (zur persönlichen oder telefonischen Beratung) sein, eine Weitervermittlung an eine andere Einrichtung, eine kurze Sachinformation oder auch eine sofortige ausführliche Telefonberatung.

Ist es den Ratsuchenden aus den unterschiedlichsten Gründen nicht möglich bzw. von ihnen nicht gewünscht, zu einem persönlichen Gespräch in die Beratungsstelle zu kommen, beraten wir auch am Telefon oder per Videocall.

Terminierte Telefonberatungen finden außerhalb der telefonischen Sprechzeiten statt.

Persönliche Beratungen unterliegen häufig Phasen, in denen die Beratung telefonisch stattfindet.

Infomaterial und Broschüren

Hier finden Sie unseren aktuellen Flyer als Download

Weiterführende Links

Netzwerk Hamburger Einrichtungen gegen sexualisierte Gewalt: www.nexus-hamburg.de

NEXUS-Flyer "Wege zur Hilfe bei sexualisierter Gewalt in Hamburg"

Hilfe bei geschlechtsspezifischer Gewalt: www.gewaltistuntragbar.de

"Gewalt ist untragbar!"-Flyer: Hilfe und Unterstützung bei geschlechtsspezifischer Gewalt

Hilfe für traumatisierte Kinder: www.ankerland.de

Fonds sexueller Missbrauch: www.fonds-missbrauch.de

Unabhängige Beauftragte für Fragen des sexuellen Kindesmissbrauchs: www.beauftragte-missbrauch.de

Psychotherapeuten finden: www.psych-info.de

Politische Interessenvertretung der spezialisierten Fachberatungsstellen, die gegen sexualisierte Gewalt in Kindheit und Jugend arbeiten: www.bundeskoordinierung.de

Die STEB - Stiftung für Engagement in Hamburg-Bergedorf (ehemals SHiP) hat uns schon mehrfach unterstützt und engagiert sich vielfältig in ganz Bergedorf: www.stiftung-steb.de